公益財団法人　日本漢字能力検定協会　団体Web書籍注文サイト　利用ガイド

●当サイトについて

　当サイトでは、公益財団法人日本漢字能力検定協会が発行する書籍をご注文・ご購入いただけます。

●ご利用条件について

　当協会に準会場登録されている日本国内の団体様が対象となります。　※ご利用には会場番号が必要となります。

●ご利用の流れについて

《 初めての方 》
　・初めて当サイトを利用される方は、注文情報の入力と併せて、ユーザー登録が必要となります。
　・ユーザー登録の際には、メールアドレスの登録が必要となります。
　・ユーザー登録承認後は、当協会よりメールでお知らせするログインＩＤと仮パスワードにて、本パスワードへの変更が必要となりま
　　す。
　　※団体様で、初めて注文をされた方を「管理者」とさせていただきます。
　　※一団体様で複数のユーザー（注文者）の登録ができます。
　・ご注文後は、注文内容をお知らせするメール（件名：【漢検書籍】ご注文を受け付けました）、
　　出荷完了後は、ヤマト運輸のお問い合わせ番号をお知らせするメール（件名：【漢検書籍】ご注文商品出荷のおしらせ）をお送りし
　　ます。

《２回目以降のご利用 》
　２回目以降のご注文は、ログインＩＤとパスワードにてログインします。

《ご利用の流れ　イメージ図》

●ご注文について

　・ご注文は24時間可能です（システムメンテナンス時は除く）。
　・ご注文は、左メニューの一覧、または商品一覧よりご希望の商品を選び、注文数を入力します。
　・左メニューの一覧から商品を選ぶと、その商品の説明が表示されます。
　・ログイン後、３０分経過すると自動的にログアウトされます。
　・同じシリーズの書籍の注文合計１０冊ごとに１冊、教師用献本をおつけできます。
　　※教師用献本とは、学校の授業等で先生方に指導用としてご活用いただくために献本するものです。

●商品のお届け／送料について

　・商品は、ヤマト運輸にてお届けします。
　・ご注文の内容（冊数、判型など）により、ヤマト宅急便、宅急便コンパクト、ネコポスでお届けします。
　・ヤマト宅急便、宅急便コンパクトでのお届けの場合、着日・着時間指定が可能です。
　　（但し、着日指定を行うことで最短のお届けができない場合もありますのであらかじめご了承ください）。
　・送料は当協会が負担します。なお、生徒の皆様への個別送付には対応しておりません。

●お支払いについて

　・請求書は、商品とは別送で普通郵便にてお届けします。ゆうちょ銀行の振込用紙（手数料協会負担※）を同封いたします。
　・請求書は、当協会に登録されているご住所宛にお送りします。
　　（商品のお届け先が異なる場合も、登録住所宛のお届けとなります）。
　・銀行振り込みを希望される場合は、請求書に記載の振込先へお支払いください。その際の振込手数料は団体様のご負担となります。
　・お支払いは、請求書に記載のある支払期日（請求書発行日から概ね10日後）までにお支払いください。
※ゆうちょ銀行でのサービス料金改定に伴い、2022年1月17日(月)より当協会からお送りする払込取扱票を使用し｢現金｣にて
　 支払いをする場合、払い込み人様は書籍代に加え、1件につき加算料金110円のご負担が必要となります。

●キャンセル／返品について

　・ご注文後、午前11時までであれば、当サイトにてキャンセルが可能です（但し初回注文時を除く）。
　・商品出荷後のキャンセル・返品は原則受け付けておりません。但し、乱丁・落丁本はお取り替えいたします。

●マイページについて

　・ユーザー登録完了後はマイページをご利用いただけます。

《 マイページでは 》
　・ユーザー情報の追加・削除や変更が可能です。
　・登録住所以外の商品のお届け先を追加することが可能です。
　・請求書情報を登録することができます。
　・過去の購入履歴の確認や、購入履歴からの注文が可能です。
　・ご注文後、午前１１時までであればキャンセルが可能です。

●その他お問い合わせについて

　お問い合わせは以下までご連絡ください。

　公益財団法人　日本漢字能力検定協会
　お問い合わせ窓口：０１２０－５０９－３１５／無料
　お問い合わせ時間：月～金／９：００～１７：００（祝日・年末年始を除く）